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La cultura organizacional en las entidades públicas: estudio monográfico / Presentado por Diana Carolina Torres Clemente ; [Asesor: Inocente Salazar Rojas]
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Español Editor: Tingo María, Perú : Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas ; 2013Descripción: [10], 36 hojas : Ilustraciones (blanco y negro), figura (blanco y negro), cuadro (color) ; 30 cmTipo de contenido: - texto impreso
- sin mediación
- volumen
- 22 658.3
Contenidos parciales:
Nota de disertación: Tesina (Licenciado en Administración)--Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013. Resumen: Actualmente en el Perú, el termino cultura organizacional vienen adquiriendo mayor relevancia en las organizaciones públicas y privadas debido a la toma de conciencia de las altas direcciones que opinan que solamente se logrará alcanzar la calidad total en el servicio, al conocer el estado que guardan las cosas y la forma en que se está trabajando para alcanzar los objetivos de la institución.
En investigaciones realizadas anteriormente, se observa que al tratar el tema de cultura, para determinarla, se suele estudiar solamente aspectos internos de la institución sin mencionar como estos procesos repercuten e influyen en los beneficiarios directos del servicio que se brinda; Al no incluir en el estudio el aspecto externo de la organización se crea un vacío en los resultados que dificulta comprender el verdadero valor del estudio del clima y la cultura organizacional, ya que lo que deseamos obtener es una radiografia del aqui y ahora, para compararla con el allá y sólo entonces, obtener una visión completa del futuro posible de la institución.
Los administradores por diversos factores que no están bajo su control están expuestos a la imposición tanto dentro como fuera de la organización, en el primer caso, están referidos a las limitantes internas impuestas por la cultura organizacional y en el segundo caso, considerado las limitantes impuestas por el ambiente de la organización. Por ejemplo, los fundadores de una organización tienen un gran impacto en el establecimiento de la cultura temprana, y a lo largo del tiempo también desarrollan valores y estándares de lo correcto e incorrecto, aún la vestimenta apropiada para los trabajos es determinada por la cultura organizacional
al igual que de la duración apropiada de los descansos (Larocca, 1999)
La importancia del tema está en que conociendo la cultura organizacional de una institución, como es el caso de una entidad financiera, se establecerán las limitantes respecto a que pueden hacer o no, porque dichas limitantes son rara vez explicitas, es decir, no están escritas, rara vez se expresan de forma verbal, pero ahí están y todo los administradores aprenden las reglas del juego en la empresa. Y el impacto de la cultura organizacional en los administradores de bajo y medio nivel de mando es obvio, tal es el caso, tan solo observando las acciones y las palabras, se pueden determinar cuanta libertad pueden darse a los subordinados en la forma de vestirse, qué acciones deben tomarse en cuenta para aumento de sueldos y las promociones u otras recompensas,
Específicamente algunas situaciones donde es latente el efecto de la cultura organizacional sobre las funciones administrativas son, por ejemplo, en el liderazgo: qué técnicas de motivación deben emplearse, qué estilos de liderazgo son apropiados, cómo seleccionar al personal que se adecue y acepte la cultura organizacional existente o la propuesta.
La cultura tiene que ver con el proceso de socialización que se da dentro de una empresa, a través de una objetivación social. No existe organización sin una cultura inherente, que la identifique, la distinga y oriente su accionar y modos de hacerlo, rigiendo sus percepciones y la imagen que su público tengan de ella. Las manifestaciones culturales a su vez categorías de análisis, a través de las cuales se puede llevar a cabo el diagnostico cultural en una empresa.
Introducción: Metodología -- La cultura organizacional -- Dimensiones de la cultura organizacional -- Dimensiones según Hofstede -- Dimensiones según Trompenaar --Tipos de cultura organizacional -- Estilos de cultura organizacional de Cooke y Lafferty -- Culturas conservadoras y culturas adaptables -- Estilos de culturas tradicional y participativa -- Perfiles en la cultura organizacional -- Características de la cultura organizacional -- Características de la culturas exitosas -- La cultura organizacional en instituciones publicas -- Conclusiones y recomendaciones -- Bibliografía.
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Tesina (Licenciado en Administración)--Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013.
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