000			02798nam a2200325Ii 4500
003			PE-TmUNAS
005			20260116085649.0
006			a||||fr|||| 00| 0
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020			_aColección: 84-234-2393-X , Obra : 84-234-2379-4 _qAgencia ISBN España
040			_aBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva _bspa _ccatalogación de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores _dBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva _erda
082			_222 _aR/658
245	0	0	_aLa Agenda : _bLo que toda empresa debe hacer para dominar la década / _cMichael Hammer. Traducción : Germán Orbegozo. Diseño de las tapas : paco*pepe comunicacio.
246			_5Universidad Nacional Agraria de La Selva _aLa Agenda _bLo que toda empresa debe hacer para dominar la década
250			_a1a. reimpresión : enero de 2006
264			_aBarcelona - España _bEdiciones Deusto _c2006
300			_a287 p. _btabla. _c23 cm.
336			_2rdacontent _atexto impreso
337			_2rdamedia _asin mediación
338			_2rdacarrier _avolumen
490			_aLíderes del Management. Dirección.
500			_aÍndice.
500			_aPrólogo.
505			_a ÍNDICE : Prólogo. Capítulo 1 : Volver a tomar en serio la empresa. Bienvenidos a la economía de cliente. Capítulo 2 : Dirigir la empresa para los clientes. Convertirse en una ECLQEFT. Capítulo 3 : Ofrecer a los clientes lo que realmente desean Ofrecerles MVA. Capítulo 4 : Dar prioridad a los procesos. Hacer posible un elevado rendimiento. Capítulo 5 : Establecer el orden, allí donde reina el caos Sistematizar la creatividad. Capítulo 6 : Medir y evaluar lo que nos interesa. La evaluación debe formar parte de la gestión, no de la contabilidad. Capítulo 7 : Gestionar sin estructura Aprovechar la fuerza de la ambigüedad. Capítulo 8 : Centrase en el cliente final. Transformar las cadenas de distribución en comunidades de distribución. Capítulo 9 : Derribar los muros externos de la empresa. Colaborar en todo lo posible.. Capítulo 10 : Extender la empresa. Integrar virtualmente, no verticalmente.. Capítulo 11 : Hacerla realidad. Transformar La Agenda en acción. Capítulo 12 : Prepararse para un futuro que no se puede predecir Institucionalizar la capacidad para el cambio.
521			_aMaterial bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. _bPE-TmUNAS
526			_iAdministración.
546			_aEn español.
710	2		_aCIDOB (Center)
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