000 05784nam a2200373Ii 4500
003 PE-TmUNAS
005 20260323115147.0
007 ta
008 251022b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040 _aBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva.
_bspa
_cCatalogación de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores.
_dBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva.
_erda
041 0 _aspa
_hspa
082 0 4 _222
_a658.87
100 1 _a Castillo Salazar, Regner Nicolas,
_d1982-,
_eautor
_94016
245 1 0 _aMarketing social media aplicado en las PYMES caso: Imedia Creativa E.I.R.L. /
_cpresentado por Regner Nicolas Castillo Salazar ; [Edwar Zevallos Choy, asesor]
264 3 1 _aTingo María, Perú :
_bUniversidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas,
_c2012.
300 _a[8], 42 hojas :
_bgráficos (blanco y negro), cuadros (blanco y negro) ;
_c30 cm.
336 _2rdacontent
_atexto impreso
337 _2rdamedia
_asin mediación
338 _2rdacarrier
_avolumen
500 _aIncluye Resolución N° 026/2012-CFCEA.
500 _aIncluye acta de sustentación de tesina.
500 _aEn la bibliografía de su tesina incluyó artículos de internet.
502 _aTesis (Licenciado en Administración)--Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2012.
504 _aBibliografía: página 42
_b9
505 2 _aIntroducción : Interrogantes. Hipótesis. Objetivo -- Marco teórico : Antecedentes. Definición de términos -- Metodología : Nivel de investigación. Método de investigación -- Resultados -- Conclusiones y recomendaciones : Conclusiones. Recomendaciones -- Bibliografía.
520 2 _a"La mayoría ya conocemos lo que es una red social y conocemos bastantes de ellas como por ejemplo, las más conocidas Red Social en nuestro país es facebook que está teniendo el alcance actual de 8,340,460 según la Pagina web http://www.checkfacebook.com encargada de medir los usuarios de facebook en el mundo en tiempo real y por países lo cual sigue incrementándose constantemente. Las Redes Sociales normalmente las utilizamos de forma personal para comunicarnos con nuestros amigos y conocidos, pero también pueden ser una herramienta muy importante de marketing y comunicación para las PYMES, sea cual sea el sector al que se dedique. Muchas de las empresas no conocen la importancia y mucho menos el manejo y uso adecuado de esta plataforma, que brinda facilidades de comunicación, segmentación y alcance del público objetivo que desea la empresa. ¿Por qué son importantes? El Marketing Social Media aplicado en las redes sociales nos pueden servir principalmente como medio de comunicación para dar a conocer nuestros productos, servicios y trato con el usuario generando Branding, confianza, inducción, prospectación, conversión a ser cliente, seguimiento y fidelización La empresa obtiene éxito cuando acorta la distancia en la mente de los consumidores entre el lugar donde se encuentran ahora y donde quieren llegar. Las redes sociales pueden hacer esto al responder sus consultas y miedos, guiándolos hacia la visión que desean para ellos mismos, por ejemplo, adelgazar, ser saludables, exitosos, etc. Las empresas necesitan defensores que difundan la palabra, no existe nada mejor que las redes sociales para mostrar recomendaciones, sugerencias, experiencias, comentarios, etc. Las empresas necesitan comunicarse en todos los niveles de consumidores y antes todas las emociones de los clientes, sean positivas o negativas. Las empresas necesitan escuchar, no solamente escuchar porque sí, sino para poder evolucionar como marca y cada vez ir mejorando. Es muy importante definir las estrategias que se realizará para las campañas de Marketing en las Redes Sociales, planificar una estrategia clara; si te pasa que no conoces tu mercado, quieres estar en todas las redes y no puedes participar porque el tiempo no te alcanza, si aún no tienes objetivos y no sabes a dónde quieres llegar, lo más probable es que no llegues a ningún lado. La empresa iMedia Creativa tiene integradas las redes sociales pero tiene escaso posicionamiento de la marca por los servicios que brinda en este medio, lo cual siendo una empresa que brinda servicios de Marketing Online debería mostrar como fortaleza motivo por el cual se propone realizar esta investigación de Marketing Social Media aplicada a la empresa. 1.1. Interrogantes Las interrogantes que se pretenden despejar son: 1. ¿Cuáles son las herramientas para realizar Marketing Social Media en la PYME Imedia Creativa E.I.R.L.? 2. ¿Cuáles son los beneficios que genera el uso del Marketing Social Media en la PYME Imedia Creativa E.I.R.L.? 3. ¿Cuáles son los atributos que generará el uso del Marketing Social Media para la PYME Imedia Creativa E.I.R.L? 1.2. Hipótesis A partir de las interrogantes se plantean las siguientes Hipótesis. El uso adecuado de las Redes Sociales como herramienta del Marketing Social Media en la PYME Imedia Creativa E.I.R.L., generará significativamente beneficios de comunicación con los usuarios..."--Páginas 4-5.
521 3 _aMaterial monográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.
_bPE-TmUNAS
526 0 _aAdministración.
546 _aEn español.
700 1 _94015
_a Zevallos Choy, Edwar,
_d1968-,
_easesor
710 2 _91400
_aUniversidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María).
_bFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
942 _2ddc
_cTESINA
998 _cgrc/mmdlcg/ñnoc/bipf
999 _c6731
_d6731