000 03507 a2200325 4500
003 PE-TmUNAS
005 20260116095531.0
007 ta
008 260107b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040 _aBiblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva
_bspa
_cCatalogación de la Biblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Biblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores.
_dBiblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva
_erda
041 0 _aspa
082 0 4 _222
_a658.45
100 1 _a Villanueva Flores, Isabella Caroline
_93037
245 _aLa comunicación interna y su relación con el desempeño laboral en los servidores públicos de la municipalidad provincial de Leoncio Prado /
_cpresentado por Isabella Caroline Villanueva Flores ; [Inocente Feliciano Salazar Rojas, asesor]
264 4 0 _aTingo María, Perú :
_bUniversidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas,
_c2024
300 _a[13], 92 hojas ,
_bTablas (blancos y negro), figuras (color),
_c30 cm.
336 _2rdacontent
_atexto impreso
337 _2rdamedia
_asin mediación
338 _2rdacarrier
_avolumen
500 _aEn la bibliografia de su tesis influyó artículos de internet.
500 _aIncluye registro de tesis para la obtención del titulo universitario
500 _aIncluye acta de sustentación de tesis.
505 _aIntroducción - Marco Teorico - Hipotesis y variables - Metodología de la investigación - Resultados - Discusión - Conclusiones - Recomendaciones..
520 _aLa investigación en la Municipalidad Provincial de Leoncio Prado (Tingo Maria) se enfocó en determinar la relación entre la comunicación interna (formal e informal) y el desempeño laboral de sus servidores públicos. Con una muestra de 174 empleados y mediante cuestionarios, se analizaron los datos usando la correlación de Spearman. Los resultados indican una correlación positiva baja (rs-0.358; sig. 0.000<a<0.05) entre comunicación interna y desempeño, lo que sugiere que a medida que mejora la comunicación, también lo hace el rendimiento. En particular, una correlación moderada (Rho 0.364; p<0.001) entre la comunicación formal y el desempeño laboral muestra que una comunicación clara es clave para el éxito. El 57.5% de los empleados se clasifican como de alto desempeño, y un 39.7% como de desempeño medio, lo que implica potencial de mejora. Esto destaca la importancia de programas de capacitación, especialmente para aquellos en el nivel medio. La investigación concluye que una comunicación interna efectiva es esencial para el compromiso y productividad de los empleados. Se recomienda fortalecer las relaciones, involucrar al personal en decisiones y establecer evaluaciones continuas del desempeño. Aunque la correlación es baja, sugiere que otros factores influyen, como la carga de trabajo y las condiciones laborales. Abordar estas áreas y mejorar los canales de comunicación y el acceso equitativo a la información podria aumentar el desempeño laboral, creando un ambiente de trabajo más satisfactorio y eficiente en la Municipalidad Provincial de Leoncio Prado.
521 _aMaterial bibliográfica para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.
526 _aAdministración.
546 _aEn español.
942 _2ddc
_cTESIS
998 _baeoa
_c/aeoa/bipf
999 _c187075
_d187075