000 03113cam a22003852i 4500
003 PE-TmUNAS
005 20250404140504.0
006 a||||fr|||| 00| 0
007 ta
008 220224s2019 sp ad||frfnf| 00| 0 spasd
017 _aM-22825-2019
_bBiblioteca Nacional de España
_d2019
020 _a978-84-283-4283-4
040 _aBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva
_bspa
_ccatalogación de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores
_dBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva
_erda
041 0 _aSpa
_hSpa
082 0 4 _222
_a658.562
100 _aPablo Alcalde San Miguel
245 1 0 _aCalidad :
_bfundamentos, herramientas y gestión de la calidad para pymes /
_cPablo Alcalde San Miguel
246 2 1 _5Universidad Nacional Agraria de la Selva
_aCalidad
250 _a3a. ed.
264 3 1 _aMadrid, España :
_bEdiciones Paraninfo, S. A.,
_c2019
300 _a343 páginas :
_bilustraciones (color), gráficas (color), diagramas (color), cuadros (blanco y negro) ;
_c24 cm
336 _2rdacontent
_atexto impreso
337 _2rdamedia
_asin mediación
338 _2rdacarrier
_avolumen
500 _aIncluye índice.
500 _aIncluye Solución a los cuestionarios y ejercicios.
500 _aRecursos web de aprendizaje (www.paraninfo.es).
505 2 _aCapítulo 1 : Fundamentos y conceptos de la calidad -- Capítulo 2 : Gestión de la calidad en la empresa -- Capítulo 3 : Infraestructura para la calidad -- Capítulo 4 : Factores clave de la calidad -- Capítulo 5 : Sistemas de gestión de la calidad. Normas ISO 9000 -- Capítulo 6 : Sistemas de gestión de la calidad por procesos -- Capítulo 7 : Información documentada del sistema de gestión de la calidad -- Capítulo 8 : Gestión de la calidad total -- Capítulo 9 : Técnicas básicas para la gestión de la calidad -- Capítulo 10 : Técnicas estadísticas para la gestión de la calidad -- Capítulo 11 : Técnicas avanzadas para la gestión de la calidad -- Capítulo 12 : Costes de la calidad -- Capítulo 13 : Casos prácticos de aplicación para la gestión de la calidad en una pequeña empresa.
520 2 _a"La calidad esté de moda. Es un término que encontramos en todas partes y con el que se persigue transmitir una impresión positiva, comunicar la idea de que el producto o servicio es mejor, es decir, la idea de que el producto o servicio es mejor, es decir, la idea de excelencia. Aceptemos el reto y adoptemos una cultura de calidad en nuestras empresas y en nuestra sociedad, preparemos a nuestra gente, desarrollemos estrategias, utilicemos adecuadamente las herramientas de calidad, cambiemos lo necesario, que estemos dispuestos a innovar y mejorar de forma continua y sin descanso..."--Cubierta posterior.
521 3 _aMaterial bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.
_bPE-TmUNAS
526 0 0 _aFacultad de Administración.
546 _aEn español.
942 _2ddc
_cBK
998 _cjjrg/javg/zmvv/giyp
999 _c156075
_d156075