Factores críticos de éxito bajo el modelo de consumo colaborativo [texto] : estudio aplicado al servicio de taxi / Sergio Cuervo, Américo Abreu, Walter Mansilla... [et al.].
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series (Gerencia para el desarrollo ; 63)Edición: 1a edDescripción: 194 p. : il., diagrs. ; 24 cmISBN: - 978-612-4110-74-0
- 354.7693 22
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La economía colaborativa frente al servicio de taxi en Lima : La economía colaborativa. Tecnologías de la información, la Web 2.0 (Internet) y las redes sociales. Confianza en línea. Reputación en línea. Sistemas de reporte de reputación. El transporte urbano y el servicio de taxi en Lima. El consumo colaborativo en el servicio de taxi -- Perfil de los potenciales consumidores del sistema de taxi colaborativo en Lima : Características socioeconómicas de la población de Lima. Calidad de vida en Lima. Problema de la sociedad. Movilidad y transporte. Ambiente. Cultura ciudadana. Economía. Perfil del internauta. Las tecnologías de la información. Los millennials -- La identificación de los FCE como metodología de investigación : Diseño y tipo de investigación. Las fuentes de información secundaria y primaria. Etapa cualitativa, las entrevistas en profundidad. Etapa cuantitativa, la encuesta. Análisis de datos. Análisis factorial. Análisis clúster. Análisis de confiabilidad. Análisis de validez -- Análisis de resultados : Investigación cualitativa. Investigación cuantitativa. Análisis factorial. Cruce de factores cualitativos versus cuantitativos. Análisis de frecuencia. Análisis de jerarquía. Objetivo específico 1, perfil de conductores. Análisis Clúster para el objetivo específico 2. Conclusiones sobre la investigación cualitativa. Conclusiones cobre la investigación cuantitativa -- Propuesta de valor de un nuevo ecosistema para los servicios de taxi : Planteamiento de un nuevo ecosistema para los servicios de taxi. Aplicación de los FCE sobre el ecosistema propuesto. Sistema funcional de la aplicación (back office). Infraestructura tecnológica de la propuesta. Requisitos mínimos del servidor del sistema. Alcance de la solución tecnológica y el servidor de datos. Alcance de la infraestructura tecnológica. Arquitectura, requisitos, prototipo y descarga de la aplicación.
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