Guía para el manejo de crisis y la comunicación de crisis / las industrias extractivas y las crisis sociales :
Myriam Cabrera
- 151 páginas : ilustraciones (colores), gráficas (colores), diagramas (color) ; 24 cm
Incluye referencias bibliográficas y anexos. Incluye información académica del autor en la solapa anterior.
Bibliografías: páginas 130-133.
Introducción -- Objetivos -- Crisis naturales y sociales -- Manejo de crisis sociales -- Comunicación de crisis -- Análisis de riesgo social -- Comunicación de riesgo social -- Formulación de una estrategia integrada de manejo de crisis.
"Las crisis sociales no son una "bestia indomable" , sino el producto de relaciones humanas. Ciertamente las crisis pueden tener efectos devastadores, pero su manejo eficiente debe convertirlas en una oportunidad de cambio e innovación. La Guía para el Manejo de Crisis y la Comunicación de Crisis. Las Industrias Extractivas y las Crisis Sociales busca mejorar la capacidad analítica y de acción en cuatro áreas esenciales: manejo de crisis, comunicación de crisis, análisis de riesgo y comunicación de riesgo. Este propósito se habrá cumplido si los lectores enriquecen sus habilidades y competencias de: a) comprensión (la crisis no se puede solucionar si no se entiende qué la ocasionó); b) flexibilidad (hay múltiples maneras de manejar crisis); c) anticipación (la prevención es parte integral del manejo de crisis) y, d) construcción de relaciones sostenibles (¿Cómo se forman, mantienen y previenen las relaciones conflictivas?). Por ello, el rechazo generalizado de crisis violentas y el apostar por el diálogo y la cooperación son el marco general en el cual se inserta esta Guía; su meta última es propiciar la creación de espacios en donde los temas tratados sean examinados por los actores y adaptados a sus necesidades y requerimientos específicos, así como a contextos culturales nacionales únicos."--Cubierta posterior.
Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. PE-TmUNAS