@book{6752,
	author = { Carbajal Alvarado, Soledad Claudia, and Salazar Rojas, Inocente Feliciano, and Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María).},
	title = {La percepción de la calidad de los servicios en instituciones públicas de la ciudad de Tingo María /},
	publisher = {Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas,},
	year = {2012.},
	address = {Tingo María, Perú :},
	note = {Incluye Información básica.}
}