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    <title>Cómo realizar exitosamente reclamaciones, apelaciones y quejas</title>
    <subTitle>Análisis, casuística y jurisprudencia</subTitle>
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    <title>Cómo realizar exitosamente reclamaciones, apelaciones y quejas</title>
    <subTitle>Análisis, casuística y jurisprudencia</subTitle>
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  <typeOfResource>text</typeOfResource>
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    <edition>1a. Edición, setiembre 2012</edition>
    <issuance>monographic</issuance>
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    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">eng</languageTerm>
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    <extent>255 p. cuadros, tablas. 24 cm.</extent>
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  <tableOfContents>                                         ÍNDICE GENERAL.
     PRESENTACIÓN.
    Medios impugnatorios contemplados en el Código Tributario.
                                         CAPÍTULO  1 :
                             RECURSOS DE RECLAMACIÓN.
     Introducción.
     I.- Comentarios a la regulación normativa sobre la materia.
     II.- Referencia normativa.
     III.- Aspectos procedimentales del recurso de reclamación.
           1.- Sujetos que pueden reclamar.
           2.- Competencia.
           3.- Actos reclamables.
           4.- Actos no reclamables.
           5.- Plazos.
           6.- Requisitos de admisibilidad.
           7.- Subsanación de requisitos.
           8.- Resolución de reclamo.
     IV.- Aspectos operativos del recurso de reclamación.
     V.-  Problemática del aspecto probatorio.
            1.- Etapa probatorio.
            2.- Medios probatorios extemporáneos.
            3.- Carga de prueba.
    VI.- Conclusiones.
     * Modelo de recurso de reclamación contra una orden de pago.
    * Recurso de reclamación contra una resolución de multa. 
          1.- ¿Quiénes pueden presentar un recurso de reclamación?.
          2.- ¿Quién es el encargado de resolver el recurso de reclamación?
          3.- ¿Qué actos son reclamables?.
          4.- ¿Cuál es el plazo para interponer un recurso de reclamación?.
          5.- ¿Se requiere efectuar algún pago para que el recurso ingrese a trámite?.
          6.- ¿Qué requisitos debe reunir el recurso para que sea admitido a trámite?.
          7.- ¿En dónde se presenta el recurso de reclamación?.
                                                  CAPÍTULO 2.
                                       RECURSOS DE APELACIÓN.
      Introducción.
      I.-  Comentarios a la regulación normativa sobre la materia.
             1.- La apelación como acto-derecho del contribuyente y como procedimiento administrativo.
              2.- Modificaciones  introducidas por el Decreto Legislativo Nº.. 1113 en torno a apelación de resolución ficta.
     II.- Referencia normativa.
     III.- Aspecto procedimental.
             1.- Interposición del recurso de apelación.        56
             2.- Requisitos de admisibilidad.........    62
             3.- El pago de la deuda apelada, como condición para aceptar la apelación...... 66
             4.- Posibilidad de admitir la apelación extemporánea, sin la exigencia del pago previo.    68
             5.- Subsanación de los requisitos de admisibilidad.     68
             6.- Plazos para resolver el recurso de apelación.         70
     IV.- Aspecto operativo durante el curso de la apelación.       72
             1.- Plazo para resolver el recurso de apelación y sobre el uso de la palabra.      72.
             2.- Presentación de alegatos posteriores al informe oral.                          73.
             3.- Medios probatorios admisibles.          74.
             4.- Ampliación de los argumentos vertidos en la RTF.                75
             5.- Apelación de puro derecho                  75.
     V.- Problemática actual: Queja por la demora en resolver las apelaciones.     77.
     VI.- Recomendaciones y conclusiones.              78.
             * Recursos de apelación contra resolución de Intendencia.                     80
             * Recursos de apelación contra resolución ficta denegatoria.                   83.
             * Jurisprudencia del Tribunal Constitucional                                              90
            1.- ¿Quiénes pueden presentar un recurso de apelación?.                       93
            2.- ¿Quién es el encargado de resolver el recurso de apelación?             93
            3.- ¿Qué actos son apelables ?                                                                  93
            4.- ¿Cuál es el plazo para interponer un recurso de apelación?                 93
            5.- ¿Se requiere efectuar algún pago para que el recurso ingrese a trámite?.     94.
            6.- ¿Qué requisitos debe reunir el recurso para que sea admitido a trámite?        94
            7.- ¿En dónde se presenta el recurso de apelación?.                                          94
                                                CAPÍTULO 3
                              LA QUEJA.
     I.- Pautas preliminares .                                                              97
             1.- La queja antes y después de la reforma                         97  
             2.- Hacia una definición de la queja a partir de su naturaleza y sentido material.   100
     II.- Referencia normativa.                                                             102.
     III.- Aspecto procedimental.                                                          104   
            1.- Competencia                                                                     104
            2.- Plazo                                                                                  105
            3.- Requisitos                                                                          105
            4.- Precisiones del Tribunal Fiscal                                           106
     IV.- Aspectos operativo                                                                   106
             1.- Regla general en la presentación de las quejas                106
             2.-  Regla particular en la presentación de las quejas             107
     V.- Problemática actual: Competencia y supuestos de procedencia y supuestos de procedencia e improcedencia de la queja.    108
            1.- Procedencia.                                   109
            2.- Improcedencia .                               110
     VI.- Conclusiones.                                        115.
            * Queja  contra la Administración Tributaria               116
            * Queja contra el Tribunal Constitucional                    123
            1.- ¿Quiénes pueden presentar la queja?                   132
            2.- ¿Quién es el encargado de resolver la queja?        132
            3.- ¿Qué actos pueden ser materia de queja?.            132
            4.- ¿Cuál es es el plazo para interponer la queja?        132
            5.- ¿Se requiere efectuar algún pago para su ingreso a trámite?    132
            6.- ¿Qué requisitos debe reunir la queja para que sea admitida a trámite       132.
            7.- ¿En dónde se presenta la queja?                                            133
            8.- ¿Cuál es el plazo para resolver la queja?                                133
                                             CAPÍTULO  4:
                             SOLICITUD DE CORRECCIÓN, AMPLIACIÓN O ACLARACIÓN DE FALLOS EMITIDOS POR EL TRIBUNAL FISCAL
      Introducción.                                                                                                                      137
      I.- Solicitudes de corrección, ampliación y aclaración planteamiento general,                 138.
      II.- Naturaleza jurídica de las solicitudes  de corrección, ampliación y aclaración            141
     III.- Principios que sustentan la corrección, ampliación y aclaración                                 142
           1.- El deber de motivación como fundamento de las solicitudes de corrección, ampliación y aclaración      142
     IV.- Validez de la RTF y su corrección, ampliación o aclaración                                          143
      V.- Casuales para la corrección, ampliación o aclaración                                                   145
            1.- Error material                                                                                                           146    
            2.-Error numérico                                                                                                           149
            3.- Puntos omitidos                                                                                                         152
            4.- Conceptos ambiguos, dudosos y oscuros                                                                  153 
     VI.- Procedimiento de corrección, ampliación o aclaración                                                     157
     VII.- Otras vías para modificar o correr las resoluciones del Tribunal Fiscal.                            160
            1.- ¿Quién puede presentar la solicitud de corrección, ampliación y aclaración de resoluciones del Tribunal Fiscal?      165
            2.- ¿Quién es el encargado de resolver la solicitud?                                                           165
            3.- ¡Respecto de qué actos se presenta la solicitud?                                                            165
            4.- ¿Cuál es el plazo para presentar la solicitud?                                                                  165
            5.- ¿Se requiere efectuar algún pago para su ingreso a trámite?                                           165
            6.- ¿Qué requisitos debe reunir la solicitud para que sea admitida a trámite?                        165
            7.- ¿En dónde se presenta la solicitud?                                                                                    166
           8.-  ¿Cuál es el plazo para resolver la solicitud?                                                                        166
                                               CAPÍTULO  5 :
                          DEMANDA CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVA.
     El proceso contencioso-administrativo                                                                                               169
     Introducción                                                                                                                                         169
     I.- Aspectos conceptuales                                                                                                                    170
         1.- Principios que deben regir el proceso contencioso-administrativo                                             170
         2.- Actuación administrativa que se impugna con la demanda contencioso-administrativa             171
         3.- Pretensión que se puede plantear al interponer la demanda contencioso-administrativa           171
   II.- La demanda contencioso-administrativa                                                                                            171
         1.- Las partes en la demanda contencioso-administrativa                                                                 172
         2.- Posibilidad de modificar y/o ampliar la demanda                                                                          174
   III.- Aspectos procedimentales                                                                                                                  174
        1.- Plazo para interponer la demanda                                                                                                  174
        2.- Requisitos del agotamiento de la vía administrativa                                                                       175
        3.- Requisitos especiales de admisibilidad de demanda contencioso-administrativa                          175
        4.- Improcedencia de la demanda                                                                                                        175
                                                    CAPÍTULO 6 : 
                                MODELOS DE RECURSOS , QUEJAS Y DEMANDAS.
     I.- Reclamación.                                             205
         1.- Formulario 6000 que se usa en el recurso de reclamación              205
              Anexo del formulario 6000 : Formulario 6001                                   207
         2.- Llenado del formulario 6000 para reclamación                                208
         3.- Modelo de recurso de reclamación contra orden de pago manifestante improcedente        209
    II.- Recurso de apelación                                                                            212
          1.- Llenado de formulario 6000 para reclamación                                2º12
          2.- Modelo de llenado de formulario 6001 (anexo al formulario 6000)   213
          3.- Modelo de recurso de apelación                                                       214
   III.-. Modelo de recurso de queja                                                                  218
   IV.- Modelo de recurso de reconsideración contra resolución de intendencia que ordena el ingreso de fondos de la cuenta de detracciones como 
          recaudación                                                                                            220
                                                  CAPÍTULO  7 :
                            GLOSARIO DE TERMINOS VINCULADOS AL PROCEDIMIENTO CONTENCIOSO-TRIBUTARIO.
     -Acciones de control ordinario, Administración Aduanera, Aclaración de Sentencia, Acreedor tributario, Acto Administrativo, Actos reclamables, 
      Agente de retención o percepción, Alegat, Ampliación de fallo Tribunal Fiscal, Arbitriod.  Pag. 225,226, 227, etc.


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  <targetAudience>Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. PE-TmUNAS</targetAudience>
  <note type="statement of responsibility">Jaime Lara Márquez, Norma Baldeón Güere, Giancarlo Giribaldi Pajuelo. Blanca Escobar Honorio [y otros,] Diagramación de caratula : Martha Hidalgo Rivero. Diagramación interno : Wilfredo Gallardo Calle.</note>
  <note>Índice general.</note>
  <note>Glosario.</note>
  <note>Página de consulta.</note>
  <note>Bibliografía.</note>
  <note>Contabilidad.</note>
  <note>Administración.</note>
  <note>En español.</note>
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      <partName>Manual Operativa del Contador 4</partName>
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