La Esencia de la mercadotecnia de servicios / 
Adrián Payne. Traducción : Luis J. Díaz Mena. Revisión Técnica : Marcela Benassini Félix. . 
 - Edición español. 
 - V-X, 252 p.  figuras.  23 cm. 
<br/><br/> Incluye Contenido.  Notas.  Índice. 
<br/><br/>Referencias Bibliográficas. 
<br/><br/> Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-880-727-3