Evaluación Integral : "Manual para el Diagnóstico y solución de problemas de productividad, calidad y competitividad" /
Jack Fleitman. Gerente de producto : Alexis Herrería Valero. Supervisor editorial : Eduardo Mendoza Tello. Supervisor de producción : Alberto Álvarez Ramos.
- 1a edición
- v-xiv., 211 p. cuadros. 24 cm.
Incluye Contenido. Glosario.
Bibliografía.
Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.