Calidad Total :   Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / 
Thomas H. Berry. Traducción : Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui [y] Marco Antonio Tiznado. Revisión técnica : Ricardo Matamala Señor. 
 - vii - xviii, 205 p.  figuras.  24 cm. 
 - Nuevas temas empresariales / Management siglo XXI - Calidad total. .
<br/><br/> Incluye Contenido. 
<br/><br/> Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-600-494-5 , 958-600-490-2 (Obra completa)