calidad y competitividad, Volumen 1, 2 text handbook sp 2004 1a. ed. monographic spa 400 p. (V.1) 401-800 p. (V.2) ilus. blan co y negro. tablas. 24 cm. Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. specialized John M Ivancevich, Peter Lorenzi , Steven J. Skinner [y] Philip B. Crosby. Traducción y producción editorial : Diorki. Revisión : Borja González Llano. Índice analítico Resumido. Glosario. Índice de nombres. Índice de materias. Índice. Notas. Administración. español. 658 I.85 84-8086-199-1 UNAS 200224 20240304090744.0 spa