Gestión :   calidad y competitividad, Volumen 1, 2 / 
John M Ivancevich, Peter Lorenzi , Steven J. Skinner [y] Philip B. Crosby. Traducción y producción editorial : Diorki. Revisión : Borja González Llano. 
 - 1a. ed. 
 - 400 p. (V.1) 401-800 p. (V.2)   ilus. blan co y negro. tablas.  24 cm. 
<br/><br/> Índice analítico Resumido.  Glosario.  Índice de nombres.  Índice de materias.  Índice.  Notas. 
<br/><br/> Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>español. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-8086-199-1 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658 I.85