@book{187140,
	author = {Fonseca Balarezo de Hidalgo, Scarlet},
	title = {Factores determinantes de la satisfacción de los usuarios en la agencia Tingo María de la caja Arequipa /},
	publisher = {Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Economía ;},
	year = {2024.},
	address = {Tingo María, Perú : },
	note = {En la bibliografía de su tesis incluyó artículos de internet.}
}