03507 a2200325 4500 PE-TmUNAS 20260116095531.0 ta 260107b |||||||| |||| 00| 0 eng d Biblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva spa Catalogación de la Biblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Biblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores. Biblioteca Central de La Universidad Nacional Agraria de la Selva rda spa 22 658.45 Villanueva Flores, Isabella Caroline 3037 La comunicación interna y su relación con el desempeño laboral en los servidores públicos de la municipalidad provincial de Leoncio Prado / presentado por Isabella Caroline Villanueva Flores ; [Inocente Feliciano Salazar Rojas, asesor] Tingo María, Perú : Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2024 [13], 92 hojas , Tablas (blancos y negro), figuras (color), 30 cm. rdacontent texto impreso rdamedia sin mediación rdacarrier volumen En la bibliografia de su tesis influyó artículos de internet. Incluye registro de tesis para la obtención del titulo universitario Incluye acta de sustentación de tesis. Introducción - Marco Teorico - Hipotesis y variables - Metodología de la investigación - Resultados - Discusión - Conclusiones - Recomendaciones.. La investigación en la Municipalidad Provincial de Leoncio Prado (Tingo Maria) se enfocó en determinar la relación entre la comunicación interna (formal e informal) y el desempeño laboral de sus servidores públicos. Con una muestra de 174 empleados y mediante cuestionarios, se analizaron los datos usando la correlación de Spearman. Los resultados indican una correlación positiva baja (rs-0.358; sig. 0.000<a<0.05) entre comunicación interna y desempeño, lo que sugiere que a medida que mejora la comunicación, también lo hace el rendimiento. En particular, una correlación moderada (Rho 0.364; p<0.001) entre la comunicación formal y el desempeño laboral muestra que una comunicación clara es clave para el éxito. El 57.5% de los empleados se clasifican como de alto desempeño, y un 39.7% como de desempeño medio, lo que implica potencial de mejora. Esto destaca la importancia de programas de capacitación, especialmente para aquellos en el nivel medio. La investigación concluye que una comunicación interna efectiva es esencial para el compromiso y productividad de los empleados. Se recomienda fortalecer las relaciones, involucrar al personal en decisiones y establecer evaluaciones continuas del desempeño. Aunque la correlación es baja, sugiere que otros factores influyen, como la carga de trabajo y las condiciones laborales. Abordar estas áreas y mejorar los canales de comunicación y el acceso equitativo a la información podria aumentar el desempeño laboral, creando un ambiente de trabajo más satisfactorio y eficiente en la Municipalidad Provincial de Leoncio Prado. Material bibliográfica para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. Administración. En español. ddc TESIS aeoa /aeoa/bipf 187075 187075 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2025-06-23 4 0.00 T-ADM 658.4548522 V178 2024 Ej.2 0022254 2025-06-23 00:00:00 2 0.00 2025-06-23 TESIS Préstamo en sala 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2025-06-23 4 0.00 T-ADM 658.4548522 V178 2024 0022253 2025-06-23 00:00:00 1 0.00 2025-06-23 TESIS Préstamo en sala