02903 a2200325 4500 PE-TmUNAS 20250114104742.0 ta 241211s2023 pe d|||| |||| 001 0 spa d Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva spa Catalogación de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores. Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva rda spa spa 338.47 22 Priscila Nice Ceferino Guzman Calidad de servicio y posicionamiento de marca Parque Nacional de Tingo María, Huánuco / Presentado por Priscila Nice Ceferino Guzmán, [Walter Eduardo Mucha Huamán y Julio Yllatopa Canales, asesores] Tingo María – Perú : Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas , 2023. 65 hojas : Ilustraciones (colores), diagramas (colores), figuras (colores), 30 cm. rdacontent texto impreso rdamedia sin mediación rdacarrier volumen Registro de tesis, conducente al título profesional Acta de sustentación de tesis N° 024-EPA-FCEA-UNAS En la bibliografía de su tesis incluyó artículos de internet Introducción - Marco Teórico - Hipótesis y Variables - Metodología de la investigación - Resultados - Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Anexos. El objetivo del estudio fue determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y el posicionamiento de marca del Parque Nacional Tingo María, Huánuco. El estudio es de tipo aplicada, con nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo constituida por turistas que visitan el parque nacional Tingo María (n = 244) ; los datos se recogieron mediante encuesta personal con interceptación en el nacional, se procesaron y analizaron mediante la estadística descriptiva y estadística inferencial no paramétrica de Rho de Spearman. Los resultados nos indican que existe una relación moderada entre la calidad del servicio y el posicionamiento de marca ( Rho = 0, 644 ; sig. -0.000). De los resultados del análisis descriptivo para las dimensiones de la calidad del servicio y el posicionamiento de marca el mejor valorado fue la seguridad con (rs=0,597) y lo menos valorado fue la fiabilidad con (rs = 0.500). Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores PE-TmUNAS. A Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. En Español ddc TESIS aeoa /aeoa/emml 186607 186607 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2024-12-11 T-ADM 338.47 8522 C389 2023 0019724 2024-12-11 00:00:00 1 2024-12-11 TESIS Préstamo en sala 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2024-12-11 T-ADM 338.47 8522 C389 2023 Ej.2 0019725 2024-12-11 00:00:00 2 2024-12-11 TESIS Préstamo en caja