@book{186052,
	author = {Joel Gean Callupe Huarcaya / },
	title = {Implementación de Chatbots con Inteligencia Artificial para el Servicio de Soporte al Cliente SAAS SIGES / },
	publisher = {Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ingenieria en Informatica y Sistemas,},
	year = {2023.},
	address = {Tingo María - Perú :},
	note = {"Informe final de prácticas pre profesionales"

}
}