@book{185081,
	author = {Jhiereick Nicol Eslava Isla},
	title = {Percepción de la calidad de servicio en programas sociales en agencias del banco de la nación de Tingo María y Huánuco. / },
	publisher = {Universidad Nacional Agraria de la Selva,escuela profesional de Administración.},
	year = {2019},
	address = {Tingo María - Perú }
}