02915 a2200313 4500 PE-TmUNAS 20241002092859.0 ta 231204b |||||||| |||| 00| 0 eng d Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva spa Catalogación de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la selva, transcrita por la Biblioteca central de la Universidad Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva rda spa spa 22 658.401 Alexis Frank Canal Lafosse La gestión administrativa y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso- San Martín / presentado por Alexis Frank Canal Lafosse; [ Alex Rengifo Rojas, asesor] Tingo María - Perú : Universidad Agraria de la Selva. Escuela de Posgrado, 2022 xiv, 63, [12] hojas : tablas (color), figuras (color) ; 30 cm rdacontent texto impreso rdamedia sin mediación rdacarrier volumen Registro de tesis Acta de sustentación de tesis N° 025-2022-UPC-FCEA-UNAS Introducción – Metodología – Revisión Bibliográfica -- Resultados – Discusión de resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones – Bibliografía – Anexos. La investigación tiene como propósito determinar la relación existente entre la gestión administrativa y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso. El estudio es de nivel correlacional, de corte transversal con enfoque cuantitativo. La población y muestra corresponde a los 22 trabajadores de la municipalidad en estudio. Para el desarrollo de la investigación se apeló al método hipotético deductivo y la aplicación de la técnica la encuesta y la revisión documental para la recopilación de los datos, haciendo uso de los formatos de cuestionario de encuesta y ficha de revisión documental. Los resultados indican que, la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso - San Martin, se clasifica como regular para el 68.2% de los trabajadores municipales, mientras que la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso es regular para el 59.1% de los mismos. Se concluye que, existe una relación directa y significativa de la gestión administrativa con la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso - San Martín, con un coeficiente de correlación R de Spearman de 0.655 y el coeficiente de determinación de 0.429. material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores Gestión Pública español ddc TESIS aeoa /aeoa/jlzs/aeoa 185015 185015 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2023-12-04 27 0.00 TM-GPU 658.401 8545 C212 2022 Ej.3 0013605 2023-12-04 00:00:00 3 0.00 2023-12-04 TESIS prestamo en sala 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2023-12-04 27 0.00 TM-GPU 658.401 8545 C212 2022 Ej.2 0013606 2023-12-04 00:00:00 2 0.00 2023-12-04 TESIS prestamo en sala 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS BANKB 2023-12-04 27 0.00 TM-GPU 658.401 8545 C212 2022 0013604 2023-12-04 00:00:00 1 0.00 2023-12-04 TESIS prestamo en sala