Alexis Frank Canal Lafosse  <br/><br/>
La gestión administrativa y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso- San Martín /  
presentado por Alexis Frank Canal Lafosse; [ Alex Rengifo Rojas, asesor] 
 - xiv, 63, [12] hojas :  tablas (color), figuras (color) ;  30 cm 
<br/><br/> Registro de tesis  Acta de sustentación de tesis N° 025-2022-UPC-FCEA-UNAS 
<br/><br/>Introducción – Metodología – Revisión Bibliográfica -- Resultados – Discusión de resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones – Bibliografía – Anexos. 
<br/><br/> La investigación tiene como propósito determinar la relación existente entre la gestión administrativa y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso. El estudio es de nivel correlacional, de corte transversal con enfoque cuantitativo. La población y muestra corresponde a los 22 trabajadores de la municipalidad en estudio. Para el desarrollo de la investigación se apeló al método hipotético deductivo y la aplicación de la técnica la encuesta y la revisión documental para la recopilación de los datos, haciendo uso de los formatos de cuestionario de encuesta y ficha de revisión documental. Los resultados indican que, la gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso - San Martin, se clasifica como regular para el 68.2% de los trabajadores municipales, mientras que la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso es regular para el 59.1% de los mismos. Se concluye que, existe una relación directa y significativa de la gestión administrativa con la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso - San Martín, con un coeficiente de correlación R de Spearman de 0.655 y el coeficiente de determinación de 0.429. 
<br/><br/> material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>español 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.401