@book{184995,
	author = {Emerson Dalton Hoyos Guevara},
	title = {Actitud de servicio y la calidad de atención  de clientes de telefonía móvil en la ciudad de Tingo María /},
	publisher = {Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.},
	year = {2020},
	address = {Tingo María - Perú},
	note = {Registro de tesis, conducente al titulo profesional.}
}