conceptos, técnicas y herramientas, metodología, solución integrada text handbook sp 1993 1a. ed. monographic spa

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XVI, 242 páginas: ilustraciones (blanco y negro), Graficas (blanco y negro) ; 21.5 "El trabajo técnico-administrativo o trabajo de oficina se ha venido caracterizando en los últimos años por una complejidad creciente y un avance casi nulo en las soluciones para hacer frente a esta dificultad. Las consecuencias de tal situación se proyectan en un triple frente: Pérdida de productividad en progresión geométrica. Deterioro de la calidad del servicio al cliente, fundamentalmente en lo que a plazos de entrega de productos o servicios se refiere. Aumento de la insatisfacción de los empleados por la pérdida de la eficacia de sus acciones en el mundo complejo de relaciones en que se desenvuelve su trabajo." -- página XV NUEVOS CONCEPTOS Y TECNOLOGIAS EN EL TRABAJO DE OFICINA: Consideraciones generales sobre el trabajo de oficina -- Sistema de gestión e información de la empresa -- Los procesos en la empresa -- Las nuevas tecnologías y herramientas -- Los beneficios y sus condicionantes -- METODOLOGIA E IMPLANTACION: Objetivos , principios básicos y estructura general del método -- Concepción y diseño de los procesos -- Desarrollo del proceso -- Desarrollo informático e implantación -- Medida de los objetos consideraciones finales y conclusiones-- Anexo: Proceso: Gestión de peticiones de equipos informáticos. Material monográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. specialized Manuel Rodríguez Rivas Incluye Anexo Administración. En español. 658.314 84-7978-093-2 Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva 200224 20260521091918.0 spa