@book{182826,
	author = { Chujutalli Rojas, Zully Magaly  and Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María).},
	title = {La satisfacción del cliente y la calidad del servicio en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa, Agencia Tingo María, 2022 /},
	publisher = {Universidad Nacional Agraria  de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Economía ;},
	year = {2023.},
	address = {Tingo María, Perú :},
	note = {En la bibliografía de su tesis incluyó artículos de internet.}
}
