iv alfaomega RC li9brosa text handbook mx 2010 Primera edición:primera Reimpresión monographic spa 360 paginas gráficos (blanco y negro),fórmulas (negro y blanco). 24 cm "...El control de calidad es una materia en evolución constante. Las empresas buscan continuamente la satisfacción de los clientes, la reducción del tiempo de ciclo y la eliminación de defectos de los productos. Pero estas tareas no pueden llevarse a cabo sin el establecimiento de un orden que las regule. En este sentido, la Metodología Seis Sigma constituye una sistematización de la actividad en las organizaciones cuya finalidad sea la implantación de un sistema de calidad adecuado. No obstante, Seis Sigma no es un programa de calidad, sino una iniciativa que ayuda a todas las áreas de una organización a satisfacer las necesidades de sus clientes optimizando la rentabilidad. Los distintos capítulos de este libro navegan por las diferentes fases de la Metodología Seis Sigma, presentando aspectos teóricos ilustrados con ejemplos representativos que facilitan su comprensión. El soporte práctico para la resolución de ejemplos y ejercicios es Microsoft Excel 2010, siendo replicables la mayoría de los ejemplos con Microsoft Excel 2007 e incluso con versiones anteriores del programa. Solamente son necesarias las unciones básicas de Microsoft Excel y sus complementos habituales disponibles por efecto en las versiones habituales del programa. Asimismo, se ponen a disposición archivos necesarios para la resolución de todos los ejemplos en la página web www.alfaomega. com.mx en la sección correspondiente al libro..."--Introducción Metodología seis sigma -- Fase definir -- Fase medir -- Fase analizar.Analizar exploratoria de datos -- Fase analizar.Text,intervalos y capacidad -- Fase mejorar.Relación y asociación -- Fase mejorar.Regresión múltiple y análisis de la varianza -- Fase controlar.control por variables -- Fase controlar.control por atributos. Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. PE-TmUNAS specialized María Pérez Marqués. incluye anexos Incluye información académica y profesional en la cubierta posterior Bibliografia: páginas [353]-360 Ingeniería en Mecánica Eléctrica Ingeniería en Informática y Sistemas Contabilidad Economía Administración de Empresas Español 501 MEXICO 978-607-707-100-6 Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva 230208 20240123091222.0 spa