TY - BOOK AU - Vela Reategui, Rosalynn Roswit, AU - Mayta Molina, Carlos Walter, ED - Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María). ED - Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María). TI - El social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María, 2017 U1 - 658.83 22 PY - 2019/// CY - Tingo María, Perú PB - Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas KW - Social media KW - Húanuco KW - Perú KW - Satisfacción del turista KW - Estadística comercial N1 - Incluye 1 CD-ROM (12CM) con ilustración y gráficos de la investigación; Resolución Nro.281/2017-D-FCEA; Resolución Nro.249/2017-D-FCEA; Incluye Acta de sustentación de tesis N°023-2019-EPA-FCEA-UNAS, con fecha 28 de agosto de 2019; Incluye Registro de tesis Conducente al título universitario (Resol.1562-2006-ANR, Resol. 196-2013-CU-R-UNAS y Resol.059-2013-CU-R-UNAS); Tesis (Administrador)--Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2019; Bibliografía: páginas 88-95; 50; Introducción -- Marco teórico : Base teórica. Antecedentes. Definición de términos básicos -- Metodología : Tipo y nivel de investigación. Método y diseño de investigación. Población y muestra. Instrumentos y técnicas de recolección de datos. Técnicas de análisis estadístico. Procedimientos -- Resultados : Características de la muestra. Variables específicas de investigación. Pruebas de normalidad de los datos. Demostración de la hipótesis -- Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos; Material monográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores; PE-TmUNAS; Administración. N2 - La investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre el social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María (Huánuco-Perú), considerando para ello una muestra de 173 unidades de estudio estratificado en turistas nacionales, extranjeros y locales, visitantes de los principales atractivos del destino turístico Tingo María El tipo de estudio fue básico y de nivel de investigación correlacional, con método descriptivo y diseño no experimental transeccional correlacional, empleándose como instrumento de recolección de información el cuestionario conformado por 14 items (tipo escala de Likert). validado mediante juicio de expertos (P 0909), con el método de agregados individuales. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva y, para la estadística inferencial se empleó la prueba del coeficiente de correlación Rho de Spearman (r, cuyos resultados indicaron la relación directa y significativa entre el social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María (r,-0.661) de la misma forma entre la selección del destino turístico y la satisfacción de los turistas (r=0.676), así como entre la preparación del viaje y la satisfacción de los turistas (r,-0.562), sin embargo, se halló que no existe una relación entre el uso de social media durante el viaje y la satisfacción de los turistas (r, 0.036), demostrando ser contraria a la relación directa y significativa entre el uso del social media tras el viaje y la satisfacción de los turistas (r = 0.686) ER -