@book{176871,
	author = {Daisy Mirella, Medina Matos, and Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María). and Ibarra Zapata, Ronald Eduardo, and Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María).},
	title = {Usabilidad de las plataformas de construcción de chatbots basado en el modelo ISO/IEC 25000 en marketing digital: caso de estudios SIGES /},
	publisher = {Universidad Nacional Agraria de la selva, Facultad de Ingeniería en Informática y Sistemas. },
	year = {2022.},
	address = {Tingo María, Perú},
	note = {Incluye 2 CD-ROM (12CM), con ilustraciones y gráficos en la investigación. }
}