01052nam a22003012ab4500 000024922 PE-TmUNAS 20231027113645.0 a||||fr|||| 001 0 ta 170828s1991 sp ad frfn 001 0 spa d M.20.286-1991 84-87189-88-1 UNAS spa UNAS UNAS aacr spa 658.812 D4 22 Calidad en el servicio a los clientes : Como compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente ... y cómo podemos hacerlo todos / Keith Denton Madrid, España : Ediciones Días de Santos, S.A, 1991. 199 p. : il. rdacontent texto impreso rdamedia sin mediación rdacarrier volumen Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. Administración. En español. ddc BK 1661 1661 ui 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS 2020-09-11 658.812 D4 0012514 2020-09-11 00:00:00 2020-09-11 BK Préstamo en Sala 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS 2020-09-11 658.812 D4 C.1 0012515 2020-09-11 00:00:00 2020-09-11 BK Préstamo en Sala y domicilio 0 0 ddc 0 0 BCUNAS BCUNAS 2020-09-11 658.812 D4 C.2 0012516 2020-09-11 00:00:00 2020-09-11 BK Préstamo en Sala y domicilio