Gerencia del servicio :  alternativa para la competitividad  [texto] / 
Mario Enrique Uribe Macías 
 - 2a ed. 
 - 176 p. :  il. diagrs. 
<br/><br/> Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores. 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>En español. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-958-762-101-3    
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 U62