02973aam a22003012i 4500003001000000005001700010006001900027008004100046017004500087020002200132040030200154041001300456082001600469100003900485245012300524246008500647264005300732300006100785336003000846337003000876338002400906500006000930500007900990505022501069520124101294521010302535526003302638PE-TmUNAS20250407144256.0a||||fr|||| 001 0d220301s2020    mx a|||frn||| 00| 0 spasd  a©2019bbiblioteca nacional de México   a978-607-15-1445-5  aBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selvabspaccatalogación de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posterioresdBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selvaerda  aspahing04a658.812222  aEkaterina Walter ; Jessica Gioglio10aLas leyes de  la MARCA el storytelling :bCómo mantener y ganar más clientes /cEkaterina Walter ; Jessica Gioglio  5Universidad Nacional Agraria de la Selva aLas leyes de la Marca el storytelling31aCiudad de México / MéxicobMcGraw Hillc2019  a279 páginasc24 cmbcuadros y figuras (blanco y negro)  2rdacontentatexto impreso  2rdamediaasin mediación  2rdacarrieravolumen  aIncluye índice analítico.- Elogios.-Agradecimiento.  aIncluye información académica de los autores en las hojas preliminares0 aLas leyes del protagonista.- Las leyes de la estrategia.- Las leyes del descubrimiento.- Las leyes de la creación de historias.- Las leyes de los canales.- Las leyes de la Interacción.- Ah una ley mas.- Conclusión   aLa construcción de historias de marca bien hecha nunca es centrada en si misma, es un dialogo. Es humana, real y susceptible de ser contada. No tiene que ser espectacular o incluso divertida, pero une suscita conversaciones y pone a las personas en primer lugar Esta construcción, o storytelling, puede hacerse con un video, un tuit, una conversación, un acto de sorpresa y satisfacción plena, un excelente servicio al cliente, o una marca que asume una postura sobre un tema especifico. La lista es larga. Cada interacción de una compañía con el mundo importa para moldear su historia (canto a nivel macro como micro).

Las macrohistorias son la esencia del ADN de su organización. Des tacan la historia de su compañía, su leyenda del fundador. Pueden hacerlo mediante un logotipo, una guía sobre la identidad de la marca y la historia de su(s) fundador(es). ¿Qué impulsó a su(s) fundadores) a arriesgar todo y empezar una empresa? ¿Por qué fue importante) (Que desafios tuvo que superar? ¿Cómo se formuló la declaración de objetivos final) Generalmente es una historia de lucha y de triunfo humanos. Las macrohistorias son el porqué, el cimiento y la razón de todo lo que la compañía hace.  aMaterial bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.bPE - Tm UNAS0 aFacultad de Administración