@book{165036,
	author = {Idalberto Chiavenato Arao Sapiro},
	title = {Planeación Estratégica :},
	publisher = {McGraw Hill Interamericana Editores, S.A. de C.V.,},
	year = {2019},
	address = {Ciudad de México :},
	edition = {3ra edición.},
	note = {Incluye bibliografías y índice alfabético.}
}