02818aam a22003132i 4500003001000000005001700010006001800027007000300045008004100048020002200089040035200111041001300463082001700476245015700493250004900650264005300699264006000752300013700812336003000949337003000979338002401009504004201033505025601075520100401331521010002335526003402435526001702469546001802486PE-TmUNAS20241114084228.0a||||fr|||| 00| 0ta220218s20192012 mxad||frfn|| 00| 0 spasd a978-607-438-475-8 aBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la SelvabspacCatalogación de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posterioresdBiblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selvaerda aspahspa04222a658.562  aAdministración de la calidad :bnuevas perspectivas /cMariana Marcelino Aranda [y] Diana Ramírez Herrera ; [prólogo de Heberto Balmori Ramírez] a1ª edición: 2012, 2ª reimpresión: 201931aMéxico :bGrupo editorial Patria, S. A.,c201931aNaucalpan, México :bCargraphics, S.A de C.V.,c2019. a180 páginas :bilustraciones (blanco y negro), gráficos (blanco y negro), diagramas (blanco y negro), cuadros (blanco y negro) ; 2rdacontentatexto impreso 2rdamediaasin mediación 2rdacarrieravolumen aIncluye referencias bibliográficas.20aFundamentos de la calidad : La calidad y su evolución. Herramientas de la calidad y uso de la información -- Aplicación de la calidad : Modelos normativos. Sistemas de gestión de la calidad. Modelos de calidad, de la gestión a la excelencia. a"Este libro aborda tres aspectos elementales para emprender un proyecto ISO Mo cualquier otro; contar con un Líder, tomando en cuenta las claras diferentes entre un jefe y un líder, asegurarse de contar con gente de calidad para la implementación, lo que conlleva a evaluar la permanencia de los que distan de serlo o no pretenden cambiar y por ultimo, firme convencimiento de cambiar su situación actual de adentro hacia afuera, ¿comprende esto último?. Comience por usted, su estilo de liderazgo, sus practicas de gestión, los resultados que pretende alcanzar, estudie el concepto del negocio, implemente el análisis de procesos y la medición de resultados, acérquese a lideres en lugares estratégicos, cuente con aliados en lugar de empleados, genere negocios sustentables con conocimiento de las nuevas tecnologías. ¿Esta usted preparado para el cambio?. Cuando lo este asegúrese de tener este libro en sus manos y de que nada ni nadie lo detenga."--Cubierta posterior. aMaterial bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.bPE-TmUNAS iAdministración de Empresas  iEconomía  aEn español.