Más allá del Servicio al Cliente : Cómo conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F. Gerson. Traductor : Héctor G. Tejera. Editor : Nicolás Grepe Philp. Revisor : Francisco Paniagua B. Productor : Claudia Celia Martínez Amigón.
Tipo de material:
TextoMéxico, D.F. Grupo Editorial Iberoamérica, S. A. de C.V. 1993Descripción: 88 P. ilus. blanco y negro. 25 cmTipo de contenido: - texto impreso
- sin mediación
- volumen
- 970-625-035-2
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Libros
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BIBLIOTECA CENTRAL | Disponible | Préstamo en sala | 0017297 |
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