pte. 1. Los enfoques cuantitativo y cualitativo en la investigación científica : Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias. Origen de un proyecto de investigación cualitativa o mixta: la idea -- pte. 2. El proceso de la investigación cuantitativa : Planteamiento cuantitativo del problema. Desarrollo de la perspectiva teórica: Revisión de la literatura y construcción del marco teórico. Definición del alcance de la investigación que se realizará: Exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. Formulación de hipótesis. Concepción o elección del diseño de investigación. Selección de la muestra. Recolección de los datos cuantitativos. Análisis de los datos cuantitativos. El reporte de resultados del proceso cuantitativo -- pte. 3. El proceso de la investigación cualitativa : El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de la literatura, surgimiento de la hipótesis e inmersión en el campo. Muestreo en la investigación cualitativa. Recolección y análisis de datos cualitativos. Diseños del proceso de investigación cualitativa. El reporte de resultados del proceso cualitativo -- pte. 4. Los procesos mixtos de investigación : Los métodos mixtos.