Sistema de evaluación del desempeño laboral por competencias en la corporación peruana de aeropuertos y aviación comercial (Corpac S.A.), Tingo María / Presentado por Carmen Karen Gonzales Dimas ; [Asesor: Luis F. Abregú Tueros]

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TextLanguage: Spanish Original language: Spanish Publisher: Tingo María, Perú : Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias económicas y Administrativas; 2013Description: [10], 27 hojas : Ilustraciones (blanco y negro), cuadros (blanco y negro), figura ; 30 cmContent type:

texto impreso

Media type:

sin mediación

Carrier type:

volumen

Subject(s):

DDC classification:

22 370

Partial contents:

Introducción: Marco teórico -- Que es el rendimiento laboral -- Modelos explicativos del rendimiento laboral -- Teoría Científica -- Antecedentes -- Metodología -- Resultados -- Desempeños laboral por competencia en el personal de corpa S.A., Tingo María. Desempeño laboral según grupo -- Ocupacional -- Conclusiones y recomendaciones -- Bibliografía -- Anexo.

Dissertation note: Tesina (Licenciado en Administración)--Universidad Nocional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013. Abstract: Las empresas, independientemente de su trabajo o servicio que ofrecen, deben competir en un entorno global, lo que lo obliga a disponer herramientas adaptadas a las exigencias del entorno actual, y por ende, poseer personal capacitado e eficiente y que su desempeño laboral esté vinculando con sus evaluaciones. Dentro de la gestión del desempeño es una de las preocupaciones que ocupa el responsable a gerenciar el talento humano en las organizaciones, como es su inquietud por conocer los avances y contribuciones de cada uno de los funcionarios, operativos y la parte administrativa, y la urgencia de intervenir en los procesos de mejoramiento continúo hace necesario comprender el impacto de implementar y desarrollar un adecuado sistema de evaluación del desempeño Es importante tener en cuenta el impacto que causa un proceso como estos, en quiénes se ven sometidos a entrevistas, cuestionarios y retroalimentación del desempeño, las intenciones y el alcance con las cuales se programan y desarrollan los procesos de evaluación del desempeño que no siempre coinciden con la interpretación que de ella se hacen Particularmente en una empresa pública como CORPAC SA por la misma naturaleza de los servicios que brinda, la eficiencia de información debe ser precisa a sus clientes. Asimismo, la calidad del desempeño depende de las actitudes del personal que labora en la institución con respecto a las demandas del cliente.

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	DISSERTATION	BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación		No ficción		TS-ADM 370 G643 2013 (Browse shelf(Opens below))				1	Available	Préstamo en sala		0009873
	DISSERTATION	BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación		No ficción		TS-ADM 370 G643 2013 ej.2 (Browse shelf(Opens below))				2	Available	Préstamo en sala y domicilio		0009875

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Tesina (Licenciado en Administración)--Universidad Nocional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013.

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