La inteligencia emocional y la competitividad de los servidores públicos en la municipalidad provincial de Tocache - Región San Martín / (Registro nro. 186856)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 06516 a2200313 4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
campo de control PE-TmUNAS
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20260205115629.0
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA--CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL
campo de control de longitud fija a|||||r|||| 00| 0
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija ta
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 250507b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva
Lengua de catalogación spa
Centro/agencia transcriptor Catalogación de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la selva, transcrita por la Biblioteca central de la Universidad Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores
Centro/agencia modificador Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva
Normas de descripción rda
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente spa
Código de lengua original spa
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de edición 22
Número de clasificación 320.8
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Olortegui Huamán, Liseth Patricia
9 (RLIN) 3323
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO
Título La inteligencia emocional y la competitividad de los servidores públicos en la municipalidad provincial de Tocache - Región San Martín /
Mención de responsabilidad, etc. presentado por: Liseth Patricia Olortegui Huamán; [Víctor Chacón López, asesor]
264 31 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright Tingo María - Perú
Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Administración.
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 2024
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 29 hojas
Otras características físicas ilustraciones (blanco y negro), diagramas (blanco y negro), Tablas (blanco y negro) Figuras (color)
Dimensiones 30 cm
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Fuente rdacontent
Término de tipo de contenido texto impreso
337 ## - TIPO DE MEDIO
Fuente rdamedia
Nombre/término del tipo de medio sin mediación
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Fuente rdacarrier
Nombre/término del tipo de soporte volumen
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general en la bibliografía de su tesis incluyo artículos de internet
505 2# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Resumen - Abstract - introducción - Métodos - Resultados - Discusión - Conclusiones - Referencias.
520 ## - SUMARIO, ETC.
Sumario, etc. Hoy en día, vivimos en un mundo donde hay mucha competencia, en una organización, ya sea pública o privada entre colaboradores, queriendo destacar más en el ámbito laboral, demostrando las diferentes habilidades de cada uno. Según Goleman (1995) cada colaborador tiene distintas inteligencias emocionales. Destaca en la capacidad de ser inteligente, demostrar de lo que uno como ser humano estamos hechos. entender lo que sentimos, y entender cómo se sienten otros y usarlo en nuestras relaciones personales ya que es totalmente necesaria para que pueda funcionar, por ejemplo, un matrimonio, la vida en general y lo que se rodea cada día, desde que nos levantamos hasta que dormimos, por último, en el trabajo. Todo lo que se menciona es muy importante ya que de esa manera sabemos todo sobre la inteligencia emocional y estaremos felices.<br/>La inteligencia emocional es una habilidad crucial en el ámbito profesional, destacada por LinkedIn como una tendencia clave en habilidades blandas para 2022. Un estudio revela que tres de cada cuatro CEO's consideran ventajoso contar con empleados con alta inteligencia emocional, ya que contribuye a los objetivos comerciales. Además, se ha demostrado que las organizaciones que invierten en el desarrollo de estas habilidades obtienen un retorno financiero significativo, entre el 2.2% y el 4.3% en el país de España. Expertos de Deusto Salud destacan que capacitar a los empleados en inteligencia emocional mejora la productividad en poco tiempo, generando beneficios económicos. (Álvarez, 2022).<br/>Las habilidades emocionales sólidas en el ámbito laboral facilitan una toma de decisiones más efectiva, reducen el estrés, fomentan el crecimiento personal y mejoran el liderazgo y el bienestar psicológico. Estas competencias incrementan tanto el rendimiento laboral como la satisfacción personal, creando un ambiente de trabajo más gratificante. En el plano personal, la inteligencia emocional está vinculada a una mayor estabilidad mental y mejor salud. Durante la pandemia, el 40% de la población de España ha enfrentado episodios de estrés, lo que resalta la importancia de manejar el estrés y reconocer los sentimientos propios y ajenos para proteger el bienestar emocional. (Álvarez, 2022).<br/>Según Andina (2022) la Organización Mundial de la Salud destacó un aumento del 25% en la prevalencia mundial de ansiedad y depresión en el primer año de la pandemia. En mayo de 2020, el 28,5% tenía síntomas de depresión. De este grupo, el 41% presentaba síntomas asociados a depresión moderada o severa, y el 12,8% reportaba pensamientos suicidas (Estudio OPS-Minsa).<br/>Según una encuesta nacional de salud mental (Andina, 2022), el 20% de la población adulta y anciana sufre de trastornos mentales como depresión, ansiedad y abuso de alcohol, mientras que el 20% de los niños padecen trastornos de conducta y emocionales. En el entorno laboral, la inteligencia emocional es clave para que los colaboradores puedan competir de manera adecuada, destacando sus capacidades y emociones. El liderazgo, basado en habilidades como la comunicación efectiva, la toma de decisiones y el apoyo al equipo, es fundamental para guiar y motivar a los demás. Un líder inspira confianza y delega responsabilidades según las fortalezas individuales. La inteligencia emocional es crucial para ser un líder eficaz y tener éxito en el trabajo.<br/>Se evidencia que los colaboradores de la Municipalidad de Tocache existen conflictos interpersonales que afectan la competitividad. Existen diferencia en la toma de decisiones autoconciencia, limitan la autorregulación en sus funciones en base a la motivación. Además, de que los servidores no muestran empatía con los usuarios, demostrando poca habilidad social. Por ello, se planteó la siguiente pregunta de investigación ¿Cuál es el grado de relación que existe entre la Inteligencia Emocional y Competitividad de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Tocache, Región San Martín?<br/>La Municipalidad de Tocache se encuentra inmersa en un contexto de creciente demanda de eficiencia y efectividad en la gestión de sus funciones y servicios. Sin embargo, se observa una serie de desafíos relacionados con las competencias de su personal en términos técnicos, metodológicos, sociales y en comparación con prácticas exitosas en otras localidades. Estos desafíos pueden estar limitando la capacidad de la municipalidad para alcanzar sus objetivos y brindar un servicio óptimo a sus ciudadanos. De esta manera, el propósito central de esta investigación es determinar la relación de La Inteligencia Emocional y la Competitividad de los servidores públicos en la Municipalidad provincial de Tocache, región San Martín.
521 ## - NOTA DE PÚBLICO DESTINATARIO
Nota de público destinatario Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.
526 ## - NOTA DE INFORMACIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE ESTUDIO
Nombre del programa Administración
546 ## - NOTA DE LENGUA/LENGUAJE
Nota de lengua/lenguaje Español
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación Dewey Decimal Classification
Tipo de ítem Koha Folleto
998 ## - INFORMACIÓN DE CONTROL LOCAL (RLIN)
Iniciales del operador, OID (RLIN) aeoa
Iniciales del catalogador, CIN (RLIN) /aeoa/bipf
Existencias
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Fecha de adquisición Fuente de adquisición Coste, precio normal de compra Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Coste, precio de reemplazo Precio válido a partir de Tipo de ítem Koha Nota pública
    Dewey Decimal Classification     BIBLIOTECA CENTRAL BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación 26/02/2025 4 0.00   FOL-ADM 320.8 8544 OL52 2024 0020376 26/02/2025 1 0.00 26/02/2025 Folleto préstamo en sala
    Dewey Decimal Classification     BIBLIOTECA CENTRAL BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación 26/02/2025 4 0.00   FOL-ADM 320.8 8544 OL52 2024 ej.2 0020377 26/02/2025 2 0.00 26/02/2025 Folleto préstamo en sala