Implementación de Chatbots con Inteligencia Artificial para el Servicio de Soporte al Cliente SAAS SIGES / (Registro nro. 186052)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 03125 a2200337 4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
campo de control PE-TmUNAS
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20250116123649.0
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA--CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL
campo de control de longitud fija a|||||r|||| 00| 0
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija ta
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 240603s2023 pe d|||| |||| 001 0 spa d
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva.
Lengua de catalogación spa
Centro/agencia transcriptor Catalogación de la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, transcrita por la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, sin modificaciones posteriores.
Centro/agencia modificador Biblioteca Central de la Universidad Nacional Agraria de la Selva.
Normas de descripción rda
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente spa
Código de lengua original spa
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de edición 22
Número de clasificación 006.3
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Joel Gean Callupe Huarcaya /
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Implementación de Chatbots con Inteligencia Artificial para el Servicio de Soporte al Cliente SAAS SIGES /
Mención de responsabilidad, etc. presentado por Joel Gean Callupe Huarcaya, [Christian García Villegas, asesor]
264 31 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright Tingo María - Perú :
Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ingenieria en Informatica y Sistemas,
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 2023.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión [11], 62 hojas :
Otras características físicas Ilustraciones (color) , diagramas (color) , tablas (blanco y negro),
Material acompañante/anejo 2023.
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Fuente rdacontent
Término de tipo de contenido texto impreso
337 ## - TIPO DE MEDIO
Fuente rdamedia
Nombre/término del tipo de medio sin mediación
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Fuente rdacarrier
Nombre/término del tipo de soporte volumen
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general "Informe final de prácticas pre profesionales"<br/><br/>
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Acta de Aprobación N° 025-2023 de práctica pre profesionales
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Certificado de practicas pre profesionales
505 2# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Resumen -- Introducción -- Aspectos generales de la organización -- Marco teórico y conceptual -- Actividades desarrolladas -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografías -- Anexos.
520 ## - SUMARIO, ETC.
Sumario, etc. El propósito de este informe es detallar las experiencias de practicas pre profesionales llevadas a cabo en la empresa: TECH SOLUTIONS PERU E.I.R.L., las cuales están enfocadas en la implementación de un chatbot con inteligencia artificial para el servicio de soporte que brinda a sus clientes. El informe esta estructurado en tres capítulos principales que abarcan y justifican todas las actividades realizadas en la empresa.<br/>En el capitulo I. se presenta información relevante sobre la organización donde se realizaron las practicas pre profesionales incluyendo una descripción ubicación misión y visión valores marca organigrama mapa de procesos y producto comercial SIGES.<br/>En el capitulo II, se describen los fundamentos teóricos y conceptuales que sirvieron como base para el desarrollo de las practicas pre profesionales, donde se menciona las herramientas tecnológicas para el desarrollo de chatbots, aprendizaje automático chatbots y modelos de lenguaje en el NLP.<br/>Por ultimo en el capítulo III. se describe en detalle el proceso de construcción del chatbot con IA para SIGES, abarcando desde la identificación de la herramienta para la implementación hasta las pruebas realizadas.
521 ## - NOTA DE PÚBLICO DESTINATARIO
Nota de público destinatario Material bibliográfico para estudiantes universitarios, docentes e investigadores.
526 0# - NOTA DE INFORMACIÓN SOBRE EL PROGRAMA DE ESTUDIO
Nota pública Ingeniería en Informática y Sistemas.
546 ## - NOTA DE LENGUA/LENGUAJE
Nota de lengua/lenguaje Español.
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación Dewey Decimal Classification
Tipo de ítem Koha Prácticas pre profesionales
998 ## - INFORMACIÓN DE CONTROL LOCAL (RLIN)
Iniciales del operador, OID (RLIN) vgj
Iniciales del catalogador, CIN (RLIN) /vgj/dyms
Existencias
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Fecha de adquisición Signatura topográfica completa Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Precio válido a partir de Tipo de ítem Koha Nota pública
    Dewey Decimal Classification     BIBLIOTECA CENTRAL BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación 03/06/2024 PPP-SIS 006.3 8522 C163 2023 0018163 03/06/2024 1 03/06/2024 Prácticas pre profesionales préstamo en sala