Gestión municipal y calidad de servicios públicos de la municipalidad distrital de Irazola - Padre Abad - Región de Ucayali / presentado por Maribel Bedoya Geronimo ; [Nebenka Caro Potokar, asesor]

By:

Bedoya Geronimo, Maribel

Contributor(s):

Universidad Nacional Agraria de la Selva (Tingo María). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Language: Spanish Original language: Spanish Publisher: Tingo María, Perú : Universidad Nacional Agraria de la Selva, facultad de Ciencias Económicas y Administrativas ; 2023Description: [3], 75 hojas : Ilustraciones (blanco y negro), tablas (blanco y negro), figuras (color) ; 30 cmContent type:

texto impreso

Media type:

sin mediación

Carrier type:

volumen

DDC classification:

22 351.1

Partial contents:

Introducción -- Marco teórico -- Hipótesis y variables -- Metodología de la investigación -- Resultados -- Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos.

Dissertation note: Acta de sustentación de tesis N° 020-2023-EPA-FCEA-UNAS. Scope and content: El estudio tuvo como objetivo principal determinar si existe relación significativa entre la gestión municipal y calidad de servicios públicos en la municipalidad distrital de Irazola, Padre Abad, Ucayali, la muestra estuvo conformada (n=240). El tipo de estudio fue aplicada y de nivel descriptivo relacional con diseño no experimental de tipo transversal, se utilizó como instrumento un cuestionario (29 preguntas) de escala tipo Likert, la prueba estadística aplicada fue el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados indican que existe relación significativa entre la gestión municipal y calidad de servicios públicos en la municipalidad distrital de Irazola, Padre Abad, Ucayali con un grado de correlación moderada (rho= 0.472), con un (sig. = 0.00<0.05). De los resultados del análisis descriptivo en la variable Gestión Municipal tuvo mejor calificación la dimensión saneamiento ambiental (X=4.0) para los ciudadanos encuestados existe contaminación de ríos, calles y aire y en la variable calidad de servicios públicos la dimensión empatía tuvo mayor calificación (X=2.8).

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	THESIS	BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación				T-ADM 351.1 8543 B412 2024 ej.2 (Browse shelf(Opens below))				2	Available	préstamo en sala		0020346
	THESIS	BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación				T-ADM 351.1 8543 B412 2024 (Browse shelf(Opens below))				1	Available	préstamo en sala		0020345

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Introducción -- Marco teórico -- Hipótesis y variables -- Metodología de la investigación -- Resultados -- Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos.

Acta de sustentación de tesis N° 020-2023-EPA-FCEA-UNAS.

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