El social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María, 2017 / presentado por Rosalynn Roswit Vela Reategui ; [Carlos Walter Mayta Molina, asesor]

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TextLanguage: Spanish Original language: Spanish Publisher: Tingo María, Perú : Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2019Description: [12], 101 hojas : tablas (blanco y negro), figuras (a color y algunos a blanco y negro) ; 30 cm + 1 CD-ROMContent type:

texto impreso

Media type:

sin mediación

Carrier type:

volumen

Subject(s):

DDC classification:

22 658.83

Partial contents:

Introducción -- Marco teórico : Base teórica. Antecedentes. Definición de términos básicos -- Metodología : Tipo y nivel de investigación. Método y diseño de investigación. Población y muestra. Instrumentos y técnicas de recolección de datos. Técnicas de análisis estadístico. Procedimientos -- Resultados : Características de la muestra. Variables específicas de investigación. Pruebas de normalidad de los datos. Demostración de la hipótesis -- Discusión -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos.

Dissertation note: Tesis (Administrador)--Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2019. Abstract: La investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre el social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María (Huánuco-Perú), considerando para ello una muestra de 173 unidades de estudio estratificado en turistas nacionales, extranjeros y locales, visitantes de los principales atractivos del destino turístico Tingo María El tipo de estudio fue básico y de nivel de investigación correlacional, con método descriptivo y diseño no experimental transeccional correlacional, empleándose como instrumento de recolección de información el cuestionario conformado por 14 items (tipo escala de Likert). validado mediante juicio de expertos (P 0909), con el método de agregados individuales. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva y, para la estadística inferencial se empleó la prueba del coeficiente de correlación Rho de Spearman (r, cuyos resultados indicaron la relación directa y significativa entre el social media y la satisfacción de los turistas en la ciudad de Tingo María (r,-0.661) de la misma forma entre la selección del destino turístico y la satisfacción de los turistas (r=0.676), así como entre la preparación del viaje y la satisfacción de los turistas (r,-0.562), sin embargo, se halló que no existe una relación entre el uso de social media durante el viaje y la satisfacción de los turistas (r, 0.036), demostrando ser contraria a la relación directa y significativa entre el uso del social media tras el viaje y la satisfacción de los turistas (r = 0.686).

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THESIS	BIBLIOTECA CENTRAL Banco de Investigación	No ficción	T-ADM 658.8343 8522 V432 2019 (Browse shelf(Opens below))	1	Available	Préstamo en sala	0003718
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Tesis (Administrador)--Universidad Nacional Agraria de la Selva, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 2019.

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